귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 95, 03 해결방법 및 고객센터 안내입니다. 점화 불량, 과열, 수압 부족 등 가장 많이 발생하는 에러코드의 원인과 셀프 점검 방법을 쉽게 정리했습니다. 동파 여부 확인, 난방수 보충, 재부팅 방법부터 고객센터 A/S 접수까지 필요한 정보를 안내합니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드 01 해결방법 (화염 감지 불량)
✔ 귀뚜라미 보일러 에러코드 01 뜻
에러코드 01은 화염을 감지하지 못했을 때 나타나는 오류입니다.
가열하려고 점화를 시도했지만 불꽃이 생기지 않으면 보일러 안전장치가 작동하며 01번 에러가 뜹니다.
✔ 에러코드 01 해결방법
1) 가스밸브 열림 여부 확인
가스레인지도 약하게 나온다면 가스 공급 문제일 수 있습니다.
2) 보일러 재부팅
- 전원 버튼 OFF
- 10초 대기 후 ON
- 에러가 사라지는지 확인
3) 실외 온도에 의한 동파 점검
겨울철 가장 흔한 원인입니다. 동파된 경우 급수·배수 배관이 꽝꽝 얼어 점화가 불가능해 01번 에러가 나타납니다.
▶ 동파 의심 시 조치
- 배관에 따뜻한 수건 감싸기
- 실내 난방 강하게 틀어 물 흐름 회복
- 어느 정도 해동되면 자동으로 정상작동
4) 점화플러그 또는 연소 불량
소음 증가·연소실 냄새 발생 시 전문 A/S가 필요합니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드 95 해결방법 (과열 발생)
✔ 에러코드 95 뜻
보일러 내부 온도가 비정상적으로 높을 때 표시되는 과열 경고입니다.
주로 난방수 흐름이 막혔거나 순환펌프가 정상작동하지 않을 때 발생합니다.
✔ 에러코드 95 해결방법
1) 난방 배관 밸브 모두 열기
가끔 밸브가 반쯤 닫히면 물 흐름이 막혀 과열이 발생합니다.
2) 난방수를 보충해야 하는 경우
압력계가 1 이하라면 물 보충이 필요합니다.
물 보충 후 1.2~1.5 정도면 정상
3) 온도 설정 낮추기
난방 온도를 너무 높게 설정하면 과열이 반복될 수 있습니다.
4) 순환펌프 고장 여부 확인
펌프에서 “윙~” 소리가 거의 안 들리면 회전이 멈춘 상태일 수 있습니다.
이 경우 고객센터 점검이 필수입니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드 03 해결방법 (급수 부족 또는 수압 저하)
✔ 에러코드 03 뜻
난방수(물)가 부족할 때 표시됩니다.
가장 흔한 오류로, 자가 해결이 비교적 쉽습니다.
✔ 에러코드 03 해결방법
1) 수압계 확인
- 1.0 이하라면 물을 보충해야 합니다.
- 보충 밸브를 열면 수압이 올라갑니다.
2) 배관 누수 확인
싱크대 아래, 보일러 하부 배관에 물이 맺혀 있으면 누수 여부를 점검해야 합니다.
3) 보일러 자동 재가동
물 보충 후 1~2분 내 자동으로 정상 작동됩니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 95, 03이 반복된다면?
아래 상황이라면 전문 기사 방문이 필수입니다.
- 동파 아닌데도 에러코드 01 계속 반복
- 수압 잘 맞는데도 03 지속
- 난방 켤 때마다 과열(95) 발생
- 연소실에서 타는 냄새
- 본체에서 “딱딱” 금속 팽창음 과도하게 발생
보일러는 가스와 불꽃을 사용하는 장치이므로 반복 에러는 반드시 점검을 받아야 합니다.
귀뚜라미 보일러 고객센터 연락처
✔ 대표번호
- 1588-9000
- 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
✔ A/S 신청 시 빠르게 접수되는 팁
- 에러코드 사진 촬영 후 전달
- 최근 난방/온수 이상 증상 기록
- 보일러 모델명 메모해두기
귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 95, 03 예방 체크리스트
✔ 꼭 해야 하는 관리
- 한겨울엔 외출 모드 금지, 항상 난방 최소 유지
- 배관 동파방지용 보온재 점검
- 전기·가스 차단하지 않기
- 보일러 필터 1년 1회 청소
✔ 하면 안 되는 실수
- 장기간 집 비울 때 완전 난방 OFF
- 배관 임의로 잠그기
- 중요 부품을 직접 분해